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ECやサブスク事業者は必読！特定商取引法の規制とクーリングオフ制度を弁護士が解説
特定商取引法とは？ 企業経営者にとって特定商取引法は、ビジネスを行う上で避けては通れない重要な法律です。特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為を防止し、消費者の利益を守ることを目的としています。 この法律が適用されるのは、BtoC（... -
事業者必見！無期限クーリングオフを防ぐ方法を弁護士が解説
今日のテーマですが、事業者必見！無期限クーリングオフを防げ！というお話をしたいと思います。 そもそもクーリングって何？ まず、クーリングオフとは何かというと、一定の期間であれば無条件でユーザーが解約できる制度です。 もちろんどんな場合でもク... -
サブスクサービスで、利用者に返金やクーリング・オフを求められた場合【2024年6月加筆】
サブスクサービスでのクーリングオフの対処法 サブスクリプションサービスの提供に当たり、利用者に返金やクーリング・オフを求められることがあります。その際、どのような点に注意すべきでしょうか？ https://youtu.be/eKrYrBSkkiE 法律上クーリング・オ...
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